Términos y Condiciones

1 INTRODUCCIÓN

Gracias por tu visita a nuestra tienda en línea! Al nuestro website estás aceptando los siguientes términos y condiciones:

Al visitar www.bleiz.mx quedas sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. BLEIZ CANINE NUTRITION S.A. de C.V. (en adelante "BLEIZ") se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

Aceptación de términos legales: Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de BLEIZ como de nuestros visitantes.

Si vas a realizar una compra a través de www.bleiz.mx es de suma importancia conocer la siguiente información.

2FORMAS DE PAGO

  1. Depósito bancario, el pago lo podrás realizar en cualquier sucursal Bancomer del país o por medio de su portal bancario. Depósito en ventanilla a nombre de Bleiz Canine Nutrition S.A. de C.V. con cuenta: 0196833128 ó transferencia bancaria por cuenta CLABE: 012320001968331287.
  2. Directo en nuestro portal por medio de cuenta Pay Pal o pago con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express.

3 POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA

  1. www.bleiz.mx y/o Bleiz Canine Nutrition S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.
  2. El número de pedido que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Bleiz no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu pedido te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

4 DISPONIBILIDAD DE MERCANCÍA Y EXISTENCIAS

  1. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción, puedes solicitar la cancelación del pedido. Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet de Bleiz se encuentran sujetos a disponibilidad.
  2. Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible.

5 PRECIOS

  1. Los precios publicados en el sitio de Internet de Bleiz son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso.

6 ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS

  1. Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Y la fotografía puede no corresponder a éstas, sino ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

7 ENVÍO DE PRODUCTOS

  1. El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, el cual te será notificado por correo electrónico en un periodo máximo de 24 horas.
  2. Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una copia de la identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2) para comprobar la identidad de la persona que recibe.
  3. Bleiz, a través de FedEx de México S. de R.L. de C.V. y DHL se comprometen a entregarte la mercancía en el tiempo establecido y en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino.
  4. En circunstancias especiales, Bleiz realizará la entrega a través de otras compañías transportistas no mencionadas previamente.
  5. Al momento de la recepción del producto, se te entregará, junto con la mercancía, una hoja de salida de almacén y una guía. La factura será entregada vía correo electrónico a la dirección electrónica que nos hayas brindado.

8 EMPAQUE

  1. Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente, excepto para productos de gran volumen.

9 CANCELACIONES

¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO PARA UNA CANCELACIÓN?

Debes recordar que la cancelación de la orden sólo aplica antes de que Bleiz te confirme el envío de la orden, una vez que Bleiz confirme el envío de la orden no se podrá hacer cancelación de la misma. Contáctanos en info@bleiz.mx o comunícate al 0133 3151 00469.

¿CUANTO TARDA EN HACERSE EFECTIVO MI REEMBOLSO?

Una vez cancelada la orden iniciaremos el proceso de reembolso. Deberás enviarnos los datos bancarios a donde debemos hacer el reembolso incluyendo nombre del banco, nombre del titular, numero de cuenta y CLABE de la cuenta (18 digitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que usaste en la compra. El tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso de tu dinero depende del método de pago y se regirá de la siguiente forma:

 

Paypal o Tarjetas de crédito Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de Paypal ó tarjeta de crédito, el reembolso se hará efectivo entre 8 y 10 días hábiles posteriores a la cancelación de la orden. Lo anterior esta sujeto a cambios en las políticas o términos y condiciones propios de Paypal y del proveedor de procesamiento de pagos con tarjetas de crédito.

 

Otras formas de pago (OXXO, SPEI, depósito bancario) Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de OXXO, SPEI o depósito bancario, el reembolso se hará efectivo a la cuenta que nos indiques en un plazo no mayor a 3 días hábiles posteriores a que Bleiz reciba los datos de banco, titular de la cuenta, número de cuenta y CLABE bancaria.

10 FACTURACIÓN

  1. En caso de que requieras factura por el importe total de tus compras, podrás solicitarlo al correo electrónico info@bleiz.mx. Envíanos tu número de pedido, nombre o razón social, correo electrónico, RFC y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes en curso.
  2. Tu factura será enviada por correo electrónico al correo que nos hayas proporcionado previamente.
  3. Si extravías tu factura, por disposiciones fiscales no podremos hacerte una nueva, sino solamente darte una carta de propiedad sin valor fiscal.

11 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No hay devoluciones de los siguientes artículos:

  • Alimentos
  • Recompensas de carne, pollo, pescado, pavo y o cualquier mezcla de los anteriores.
Sale

No disponible

Agotado